Privacy Policy di Coges SA

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Coges SA, con sede legale in Via Torraccia 17, CH-6883 Novazzano, Svizzera.
E-mail: info@coges.ch – Telefono: +41 (0)91 210 57 21

Coges SA tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD).

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo e trattiamo diversi tipi di dati personali, tra cui:

  • dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale;

  • recapiti: indirizzo, telefono, e-mail;

  • dati relativi a richieste di preventivo, spedizioni e operazioni doganali;

  • dati amministrativi e fiscali necessari alla gestione dei contratti;

  • dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, log, cookie, user agent del browser);

  • eventuali dati inviati tramite moduli di contatto.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

  • fornire i servizi richiesti (trasporti, logistica, operazioni doganali);

  • rispondere a richieste di preventivo e contatti commerciali;

  • adempiere a obblighi legali, fiscali e regolatori;

  • garantire la sicurezza informatica del sito e dei sistemi aziendali;

  • inviare comunicazioni informative o promozionali (solo previo consenso).

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

  • adempimento di obblighi legali;

  • consenso espresso dell’utente (es. marketing, newsletter);

  • legittimo interesse del titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione frodi).

5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • partner logistici e doganali per l’esecuzione dei servizi;

  • fornitori esterni (IT, consulenti fiscali, legali e commerciali);

  • autorità pubbliche, se previsto da obblighi normativi.

7. Trasferimento dei dati all’estero

I dati possono essere trasferiti all’estero, anche in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. In tal caso Coges SA assicura l’adozione di garanzie adeguate conformi a GDPR e nLPD.

8. Tempi di conservazione

  • dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni in conformità agli obblighi di legge;

  • richieste di preventivo e contatti commerciali: fino a 24 mesi;

  • dati di navigazione e cookie: secondo quanto indicato nella [Cookie Policy].

9. Diritti degli interessati

Gli utenti hanno diritto di:

  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati;

  • accedere, rettificare e cancellare i dati;

  • richiedere la limitazione o opporsi al trattamento;

  • esercitare il diritto alla portabilità dei dati (se applicabile);

  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Gli interessati possono presentare reclamo a:

  • in Svizzera, presso l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT);

  • nell’UE, presso l’autorità di controllo del proprio Stato membro.

10. Sicurezza dei dati

Coges SA adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui sistemi firewall, crittografia, backup e controllo degli accessi, per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

11. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing.
Per maggiori dettagli consulta la [Cookie Policy].

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o modifiche ai nostri servizi.
Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2025.